系统工具
下载全面的功能你都可以在这个圆通客户管家app找到,这里准备了一站式的解决方案给大家,比如灵活的设定快递员上门取件时间,还支持用户们的运单号和收件人手机信息的自动录入,简化你的输入和工作的流程,有需要的甚至还可以实用售后跟踪、财务结算和数据统计的功能呢!
1、需要查询物流轨迹,可以支持用户们根据运单号,查询物流轨迹信息。
2、自助极速充值,实时到账,用户们以后再也不用找网点了。
3、创建订单的时候,这里是可以支持客户输入收寄件人地址创建订单。
1、打印订单的时候,这里会支持客户绑定电子的面单,在打印订单。
2、要现场、退回、催件甚至是投诉,用户们都可以一键的发起。
3、每一票件,揽件、派件以及签收件,一切都在你的掌握之中。
1、打开软件后,首页旁边有一个打印界面,点击打开;
2、打印界面有一个打印机点击打开;
3、打开打印机的蓝牙设置,用手机进行连接打印机的蓝牙,就可以成功添加打印机了。
1、主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪,则回收成功;
2、没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪,则自动回收。
3、回收后将重新发放电子单号。
4、协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中,已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中,点回收即可,但是此处的回收只是触发快递公司的回收操作,具体的回收要等快递公司确认此单没有物流信息以后才会回收,时长大概15~30天不等。
网友【午后阳光!!!!】说:软件查物流数据,打单都很方便。提升了很大效率。现在已经离不开了,圆通的技术厉害
网友【客户管家忠实使用者】说:下载便捷、使用方便、下单很快,方便打印 很好用 推荐推荐
网友【猜猜店】说:这家快递服务超绝,从面单打印到售后管理全流程覆盖,数字化管理超省心,降本增效,商家体验直接拉满!包含了快递面单打印、物流查询、智能客服、面单充值、物流工单管理、电商售后管理等
网友【Cherry的爸爸】说:用的不错,订单同步很快,关键售后这个功能很好,减少了资损
圆通客户管家app也是能够支持面单回收的,揽件监控权限管控和打印界面手机后4位查询也可以进行,爱库存面单充值也是哦!
2.2.6版本
1、客户管家全新色彩,全新体验,已升级为紫色。
2、解决已知问题,优化页面展示效果。
2.2.5版本
1、商家下单和邀请下单支持航空件、同城特快、圆准达等产品类型
2、电子面单、地址簿搜索功能优化
2.2.4版本
1、支持云打印
2、支持店铺面单充值记录导出
3、支持店铺备注及ID显示
4、支持面单回收扫描录入
5、支持物流分享显示收件人信息
6、支持地址簿收寄件人手机后四位搜索
7、修复部分已知问题