手机上忘仙，自从这次更新后，一点技能栏就

用户留言：手机上忘仙，自从这次更新后，一点技能栏就崩溃，以前没有过这种情况，游戏删了重装也不好使。请问这是手机问题还是游戏的问题？(2013-4-27 14:37:30)

客服回复：您好，建议玩家删了数据包重新下载试试
不同网站的客户端的数据包也可能有所差异，如果玩家您之前是用其他网站的客户端下载的客户端，进入游戏读取资源的时候有可能会出现错误跳出，以下就是完全删除忘仙所有相关数据的方法：
用文件浏览器删了手机SD卡根目录的“mieshi.resource”文件夹（这个是忘仙OL的数据包），然后删除游戏数据（在“设置”--“应用程序里面”，由于系统版本不同，可能有些区别），接着删除游戏本体，这样所有忘仙相关的东西都删了
接下来玩家可以真正完全重装忘仙OL了

最后还是说一句，请玩家们在同一个网站下载更新，客服用的是我们网站上的官版，昨天更新没什么问题，听到玩家说到授权问题我吧忘仙那些东西都删了，重新安装，还是正常，使用同一个网站的客户端是很难出问题的，谢谢(2013-4-27 14:42:10)

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