我用100元移动充值卡密充值忘仙时候选错

投诉忘仙客服服务！质量差！！：我用100元移动充值卡密充值忘仙时候选错了，选成了10元面值，充值成功了，我接着充值了50元，30元，10元面值，两天了一直是显示支付中！打客服电话从来就不接，无论是什么时间都不接，游戏里找GM提问题，还把我多次提的相关问题给删了，绝对有意吞卡，不还我！给我的说法就是让我找移动或卡商，我都找过 都说这卡已经使用过了，已经是废卡一个，明明就已经充值完了，却一直显示支付中，还让我找什么移动或卡商呀？？我提的其他问题不删，偏偏多次删我提这方面的问题，非常怀疑是不是有意吞卡！！这充值系统明显就是一大漏洞，面值不对怎么会充值成功，既然充值成功，那剩余的余额怎么会用不了？肯定是故意借玩家的失误赚黑心钱！如果我误会了你们，请给予解释，和解决，并不是像踢球一样，把责任推来推去，让我找这找那的！！！(2013-2-22 11:50:37)

客服回复：您好，请提供具体区名、角色名、在哪个渠道下载及充值卡号。(2013-2-22 12:24:42)

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